Saltar al contenido
Autoconocimiento Emocional

El chisme y el rumor en Psicología

enero 25, 2021
chisme

El chisme es un tema que tiene bastante importancia en nuestra sociedad. Y es fácil de observar de manera recurrente, en nuestro vivir cotidiano.

¿Qué significa chisme?

El chisme es un comentario que puede ser verdadero o falso, con el que se pretende molestar a unas personas contra otras, o es el murmurar sobre determinada persona.

También podríamos decir que el chisme no es una actividad solamente de hoy, sino que viene desde nuestros antepasados. Sería como un tipo de comunicación oral donde se transmiten historias, datos y conocimientos.

Hay un mensajero que lo transmite y luego están los receptores de dicho mensaje que pueden seguir transmitiendo el mensaje recibido.

chisme
«Parodia de los Simpson»

Los chismes a veces aluden a noticias verdaderas que la persona al cual se refiere no quiere dar a conocer. Pero otras veces, es un comentario o noticia falsa que se da a difundir con el objetivo de generar algún daño o desprestigio.

Bernard Shaw dijo: Un chisme es como una avispa; si no puedes matarla al primer golpe, mejor no te metas con ella.

Te puede interesar: ¿Me afecta la opinión de los demás?

Diferencia entre chisme y rumor

Si bien podemos tomar las dos palabras por lo mismo, tienen sus diferencias.

El chisme, se da cuando alguien habla determinado tema con otra persona u otras sobre alguien o algo.

El rumor, se produce con la difusión de una información determinada no comprobada de algo o alguien, y puede ser verdadera o falsa.

En el chisme, son comunes los comentarios que se hacen con la familia y los amigos. Por ejemplo los entretelones de lo que fue la preparación de un cumpleaños.

En el rumor, hay un determinado propósito. Por ejemplo, el rumor sobre determinada empresa para incrementar o bajar el valor de sus acciones. O sobre una campaña política para desprestigiar o sobrevalorar al candidato.

Los chismes, podrían llegar a estar un poco más aceptados que los rumores.

El rumor en Psicología

Gordon Allport y Leo Postman, escribieron el libro La Psicología del Rumor. En el mismo, dicen que nuestra vida diaria está conformada por muchos rumores; y que la mayoría de las veces circulan supuestas verdades que no están debidamente comprobadas.

No toda información específica que pueda circular sin ningún sustento va a convertirse en rumor, tendrían que cumplirse algunas condiciones determinadas.

Para que alguna información sobre algo o alguien se convierta en rumor, tiene que ser considerado como muy importante o significativo para la gente o para esa sociedad. Esto va a depender del tipo de valores de esa sociedad.

Información de la psicología del rumor de Gordon Allport y Leo Postman

TOMADO DE LA SIGUIENTE PÁGINA WEB: Allport – Psicología del rumor – Conductitlan

Se trata de una teoría de psicología social sobre cómo se transmite la información hasta convertirse en rumor, mediante los procesos de “nivelación, acentuación y asimilación”. Explica también en qué modo puede influir el estado emocional o la percepción “interesada” de un testigo en la transmisión de una información, también en el caso de la prensa. También analiza la recepción de determinadas informaciones en función de cierta capacidad crítica y disposición emocional de los receptores.
Hay dos condiciones básicas para que un rumor prenda en la mente de la gente:  Importancia y Ambigüedad. El rumor avanza únicamente en un ambiente de mentalidades semejantes. 



El rumor está siempre al servicio de una compleja necesidad


– Descargar una pasión
– Hallar una razón plausible para una situación confusa.
– Divagación ensoñadora: Si la especie que oímos nos proporciona una interpretación caprichosa de la realidad que sea agradable a nuestra vida secreta, nos inclinamos a creerla y a transmitirla. 
– Proyección: Cuando el estado de ánimo de una persona se refleja, sin que él lo sospeche siquiera, en su interpretación del mundo que lo rodea.
– Conciencia acusadora: Creer lo peor sobre otros para exculparnos. 


Factores que afectan en la transmisión de los mensajes/rumores


a) Nivelación: A medida que el rumor corre, tiende a acortarse, a tornarse más conciso, más fácil de abarcar y contar. 
b) Acentuación: Percepción, retención y narración selectivas de un limitado número de pormenores de un contexto mayor. Fenómeno recíproco de la “nivelación”, no puede existir el uno sin el otro. 
c) Conclusión: Intento del sujeto de hacer su experiencia lo más completa, coherente y llena de sentido posible.
d) Asimilación a la expectación: Muchos detalles adquieren una forma destinada a apuntalar los hábitos mentales inveterados del agente. Las cosas son percibidas y recordadas según está uno acostumbrado a verlas (asimilación al interés profesional, racial, sexual, etc).

Ninguna actividad mental es puramente cognoscitiva, en el sentido que la pretende desprovista de fuerza motiva o emocional. 

– La memoria es considerada comúnmente como función cognoscitiva, más sería imposible concebir la memoria si el individuo no estuviera motivado a recordar.
– La sutil influencia recíproca de los procesos cognoscitivos y emocionales se manifiesta meridianamente en los cambios que sufre el estímulo en el curso de la transmisión.

La prensa y el rumor

“Incluso en los países donde la prensa es libre, los diarios pueden dejarse sorprender por rumores, tal vez interpretando erróneamente la autenticidad de una primicia. A pocas personas se les ocurriría sospechar que un título estuviera viciado de rumor.

Sin embargo, los casos abundan, y muchos títulos, gracias al efecto de acentuación y tendencia (asimilación a los prejuicios del editor) encuadran exactamente en la fórmula clásica del rumor.  

Es común advertir una enorme discrepancia entre el rótulo y el texto de una noticia; es que aquél revela (igual que en el rumor) la tendencia del director o propietario de la publicación, en tanto utiliza el texto, con su relativamente mayor contenido de veracidad, a manera de escudo.

Y el lector, al recordar lo leído con el propósito de referirlo a terceros, está propenso a acentuar aún más la tendenciosidad que le impartiera el redactor”. 

“Los reporteros se hallan profesionalmente en una posición psicológica embarazosa. Pese a sus mejores intenciones, sus relatos no siempre logran eludir el curso de la deformación típica del rumor. 

El reportero rara vez es testigo presencial de un suceso; llega al sitio de la escena después de haberse producido un hecho digno de publicación. Las pruebas que recoge pueden ser relatos de segunda o tercera mano.

La “noticia” se habrá convertido para entonces en un “rumor”, y lo que el reportero escriba y el editor revisa corre peligro de caer aún más en la precaria pendiente de nivelación, acentuación y asimilación.

Más información
1
¿Necesitas terapia online?
¡Hola! 👋
Soy el Psicólogo Roberto Tirigall y he agregado el servicio de ¡TERAPIA ONLINE! ¿Deseas consultar?